Правила за извършване на доставка
Правила за доставка
Срокове за доставка Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни. Доставката се извършва в рамките на до 10 работни дни от датата на потвърждение на поръчката.
Работно време за обработка Поръчки, направени в петък след обяд или през уикенда, се обработват в следващия работен ден (понеделник).
Цени за доставка Цената на доставката се изчислява автоматично при оформяне на поръчката въз основа на адреса и теглото на продуктите. Безплатна доставка при поръчки над 35 EUR.
Начин на доставка Доставките се извършват чрез куриерски фирми Speedy и Econt. Ще получите известие с номер за проследяване след изпращане на поръчката.
Опаковка Матраците и едрогабаритните продукти се доставят вакуумно опаковани или в защитна опаковка, която гарантира безопасен транспорт.
Доставка на матраци и едрогабаритни продукти Матраците и едрогабаритните артикули се доставят с предварително уговорен час. Моля, уверете се, че на адреса има лице, което да приеме доставката.
Преглед при доставка Клиентът има право да прегледа пратката преди подписване на приемо-предавателния протокол. При видими наранявания на опаковката, моля отбележете това в протокола.
Забавяне на доставката При форсмажорни обстоятелства (лоши метеорологични условия, стачки и др.) сроковете за доставка може да се удължат. Ще бъдете уведомени своевременно.
Грешен адрес При посочен грешен адрес от страна на клиента, разходите за повторна доставка са за сметка на клиента.
Проблеми с доставката При повредена или неполучена пратка, моля свържете се с нас на alin_radev_n.f.c@abv.bg в рамките на 48 часа от датата на доставка.